Unsere Maßnahmen während der Corona-Pandemie

Kundenstimme

Wir nutzen das System seit November 2016, nach der 30-tägigen Testphase.
Wir sind sehr zufrieden mit dem System. Besonders gefällt uns, dass das System cloudbasiert ist. Jeder unserer Mitarbeiter erhielt einen eigenen Zugang, mit dem er sogar über das Smartphone bzw. Tablet auf das System (als "abgespeckte" Variante, mit den wichtigsten Funktionen) zugreifen kann. Hoteldesk ist auf einem Stand, den andere Anbieter noch nicht erreicht haben. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist auf jeden Fall stimmig!
Die Software konnte ich guten Gewissens einigen meiner Kollegen empfehlen.

Frank Jasiek - Hotel Amadeus 

Kundenstimme

Wir haben erst kürzlich auf hoteldesk Hotelsoftware umgestellt und sind super zufrieden. 
Die Software ist intuitiv bedienbar. Und auch wenn wir mal eine Funktion wünschen, die es noch nicht standardmäßig in der Software gibt, tut Team Swoppen/hoteldesk alles dafür, dass wir die Funktion bekommen.
Team Swoppen/hoteldesk ist bei Fragen immer für uns da!

Familie Müller – Pumpengasse Wolfsburg 

Wir nutzen hoteldesk jetzt seit Anfang 2017 und sind begeistert. Diese Lösung bietet ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Da es als Cloud-Lösung konzipiert ist, entlastet es den Hotelier mit Serveraufgaben, Datensicherung, usw. Optimal ist das von überall auf der Welt auf die Daten Zugriffen werden kann, gerade für kleinere Hotels, diese auch Zuhause arbeiten wollen. Das durchdachte Konzept erlaubt es auf sehr einfache Weise E-Mails, Briefe, Reservierungsbestätigungen, Rechnungen zu versenden bzw. zu erstellen. Da gibt es wenig Wünsche, die diese Software nicht erfüllt. Es sind viele Tools enthalten (Standard), die es nur bei ganz großen Lösungen und gegen Aufpreis gibt. Uns hat Hoteldesk jetzt schon überzeugt.

Martin Bauer
Hotelier und gelernter EDV-Kaufmann

Kundenstimme

Wir arbeiten schon seit dem Jahr 2012 mit Swoppen und haben somit die Entwicklung des Programmes mit erlebt.Der große Vorteil des Programmes ist, dass die Entwickler die Wünsche der Anwender annehmen und umsetzen und immer mit den persönlichen Ansprechpartnern eine Lösung gefunden wird.Zudem ist das Programm äußerst anwenderfreundlich und einfach zu bedienen. Das ist für uns persönlich wichtig, da wir ein kleines Haus sind mit 27 Zimmern sind. Die Mitarbeiter, die nicht täglich mit Swoppen arbeiten, können sich einfach wieder in das Programm hineinfinden.Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und man wird nicht in irgendein Callleft weitergeleitet, wie man das von anderen großen Firmen kennt.Mit dem letzten Update ist das Programm sogar für mobile Geräte aufbereitet worden.Alles in allem ist das Programm für unser Haus genau das Richtige, da keine teure EDV angeschafft werden muss und das Preis-/ Leistungsverhältnis mehr als stimmig ist.

Alles in allem ist das Programm für unser Haus genau das Richtige, da keine teure EDV angeschafft werden muss und das Preis-/ Leistungsverhältnis mehr als stimmig ist.
Christian Nagel - Hotel Nagel